ÖN BİLGİLENDİRME
FORMU

• Ad Soyad / Ünvan: Muhammet Yusuf Sönmez (Şahıs Şirketi) — SANMEZ
• Vergi Kimlik No / T.C. Kimlik No: 41479478846
• Vergi Dairesi: Başakşehir Vergi Dairesi
• Adres: Kayabaşı Mah. Adnan Menderes Blv. Park Mavera-1 A1 No:10 GM Başakşehir/İstanbul
• Telefon: +90 532 572 84 49
• E-posta: info@sanmez.com
• Web sitesi: sanmez.com

Alıcı'nın adı soyadı, teslimat adresi, telefonu ve e-posta adresi; sipariş sırasında Alıcı tarafından girilen ve sipariş özetinde yer alan bilgilerdir.

Ürünün cinsi, türü, rengi, bedeni, adedi ve temel nitelikleri Platform'daki ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Ürün sayfasındaki bilgiler ve sipariş özeti, işbu formun ayrılmaz parçasıdır.

Ürün görsellerindeki renkler, ekran ayarlarına bağlı olarak gerçek üründen farklı görünebilir.

4.1. Ürünlerin Platform'da gösterilen satış fiyatları, KDV dahil peşin fiyatlardır.

4.2. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Sipariş tutarı 500 TL ve üzerinde olduğunda kargo ücretsizdir; altında kalan siparişlerde 49 TL kargo bedeli uygulanır.

4.3. Alıcı'nın ödeyeceği toplam tutar (ürün bedeli, varsa indirim ve kargo ücreti dahil), ödeme adımında ve sipariş onay e-postasında açıkça belirtilir.

4.4. Ödeme, kredi/banka kartı ile ödeme hizmet sağlayıcısı iyzico'nun güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve Satıcı sunucularına iletilmez.

5.1. Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

5.2. Kargoya verildiğinde takip numarası Alıcı'ya e-posta ile bildirilir.

5.3. Teslimat sırasında ürünün ambalajının hasarlı olması hâlinde Alıcı'nın ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturması ve durumu Satıcı'ya bildirmesi önerilir.

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkı, 14 günlük süre içinde info@sanmez.com adresine yazılı bildirim yapılarak kullanılır. Aşağıdaki örnek form kullanılabilir; kullanılması zorunlu değildir.

6.3. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde ürünün Satıcı'ya gönderilmesi gerekir. Ürünün kullanılmamış, yıpranmamış, tekrar satılabilir nitelikte ve mümkünse orijinal ambalajıyla, faturasıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

6.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcı'ya, ödeme sırasında kullandığı araca uygun şekilde ve masrafsız olarak iade eder.

6.5. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti Alıcı'ya aittir. Ürünün ayıplı, eksik veya sipariş edilenden farklı gönderilmiş olması hâlinde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

Ayrıntılı bilgi: Cayma Hakkı Bilgilendirmesi

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde ve iç giyim, mayo/bikini altı, küpe, kozmetik gibi sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı ya da hijyenik bandı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine yapabilir.

Alıcı, ödeme adımında işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.